Efektywna komunikacja
W jakiej sytuacji?
Program jest przeznaczony dla osób, które rozpoczynają pracę na pozycjach związanych z zarządzaniem ludźmi lub są rozważani na takie stanowiska.
Autodiagnoza i moduły szkoleniowe będą też cennym przypomnieniem dla bardziej doświadczonych menedżerów.
Czego się nauczysz?
Warsztat jest przeznaczony dla menedżerów rożnej wielkości zespołów. Umiejętności lidera są kluczowe dla zapewnienia wydajnego obiegu obiegu informacji, zorganizowania pracy oraz utrzymywania motywacji zespołu.
Dzięki udziałowi w warsztacie m.in:
- poznasz model poziomów funkcjonowania logicznego Roberta Diltsa,
- przećwiczysz techniki podnoszenia własnej asertywności,
- dowiesz się więcej na temat trudnych sytuacji komunikacyjnych.
Zagadnienia poruszane w trakcie zajęć:
- Podstawowe techniki komunikacyjne i ich bardziej zaawansowane warianty.
- Konstruktywna informacja zwrotna i spektrum jej zastosowania, język pozytywu jako uzupełnienie informacji zwrotnej.
- Model poziomów funkcjonowania logicznego Roberta Diltsa (piramida Diltsa) i jego użyteczność w sztuce komunikacji.
- Metaprogramy myślenia i działania jako zestaw skutecznych narzędzi komunikacyjnych.
- Behawioralna definicja asertywności i trzech pozostałych postaw interpersonalnych.
- Związki między szacunkiem a asertywnością.
- Techniki podnoszenia własnej asertywności.
- Sytuacje trudne komunikacyjnie: czym są, skąd się biorą, jak nimi zarządzać.
Prowadzący:
Dorota Gębaczyk – trener umiejętności interpersonalnych i wykładowca akademicki z 15 letnim stażem.
Projekty, którymi się zajmuje:
W trakcie szkoleń pracuje głównie z menadżerami i kierownikami projektów. Prowadzi warsztaty z obszarów efektywnej komunikacji interpersonalnej, budowania zespołu i współpracy w zespole. Z grupami pracuje również nad rozwijaniem efektywności osobistej prowadząc zajęcia dotyczące autoprezentacji i wystąpień publiczne, zarządzanie sobą w czasie, zarzadzania projektami czy kreatywnych technik rozwiązywania problemów. W Wyższej Szkole Handlowej we Wrocławiu uczy studentów na kierunku zarządzanie. Pracuje po polsku i po angielsku, stacjonarnie i online.
Metody, które stosuje:
Uczestników swoich szkoleń i warsztatów zachęcam do aktywnej pracy i zdobywania nowych umiejętności poprzez stosowanie aktywizujących metod, gier szkoleniowych oraz analizy przypadków.
Akredytacje, tytuły, certyfikaty branżowe i trenerskie:
Jestem Certyfikowanym Project Managerem (TenStep Project Management Certificationâ (TSPM), certyfikat numer: 12200).
Jestem absolwentką kursów i szkoleń typu Train the Trainers: „Profesjonalny trener zarządzania MATRIK”, „Akademia biznesu dla naukowców, czyli jak wykorzystać wiedzę we własnej firmie.”, Interaktywne Kształcenie Dorosłych – Projektowanie treningu, Interaktywne Kształcenie Dorosłych – Podstawy Pracy Trenera.
Firmy, dla których pracowała:
KGHM Polska Miedź, Foundation Brakes Poland Sp. z o.o.; Colgate-Palmolive Manufacturing Poland Sp. z o.o.; Robert BOSCH Sp. z o.o.; Tauron Polska Energia S.A.; Amica Wronki SA, WAGO ELWAG Wrocław, Autoliv, LIUGONG DRESSTA MACHINERY Sp. z o.o.; PGE Systemy S.A.; Santander Consumer Bank S.A.; AMB Technic; Sitech; McCain; Grupa Azoty, Krajowy Rejestr Długów, Vetoquinol Biowet Sp. z o.o., ROLAND INTERNATIONAL POLSKA Sp. z.o.o., PCC Rokita SA, LG Chem, AAM Poland Sp z o.o, Volvo Polska, Hitachi Automotiv Systems, Biblioteka Publiczna w Świdnicy; ZUS, Spółdzielnia Wrocław- Południe; Fundacja im. Lesława Pagi; OTS Wolna Przedsiębiorczość; Politechnika Wrocławska; Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu.
POWRÓT
